الشروط والأحكام
تشكل هذه الشروط الاتفاق بينك وبين معلم عند استخدامك المنصة — وتغطي حسابك ومساحات العمل والمؤسسات والمحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي والمواد التي ترفعها والمشتريات والاسترداد وإخلاءات المسؤولية القانونية المطبقة على أداة دراسية بالذكاء الاصطناعي.
آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026
01قبول هذه الشروط
تشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا بينك وبين [LEGAL ENTITY NAME] ("MOALM" أو "we" أو "us" أو "our") يحكم وصولك إلى منصة معلم التكيفية للتعلم الطبي واستخدامك لها، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيق الويب والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصة" أو "الخدمات").
بإنشائك حسابًا أو باستخدامك المنصة، فإنك تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة على المنصة في /ar/privacy. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم المنصة.
إذا كنت تستخدم المنصة نيابةً عن مؤسسة (على سبيل المثال، دفعة جامعية أو مجموعة دراسية)، فإنك تؤكد أنك مخوّل بالتصرف نيابةً عن تلك المؤسسة حيثما تقتضي هذه الشروط ذلك، وتكون المؤسسة ملزمة أيضًا بهذه الشروط.
02الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن 17 عامًا (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في ولايتك القضائية، إن كان أعلى) لإنشاء حساب. وقد صُمم معلم للمتعلمين في التعليم الطبي والتعليم العالي؛ وتتحمل مسؤولية ضمان امتثال استخدامك للمنصة لقواعد مؤسستك التعليمية (انظر القسم 13، النزاهة الأكاديمية).
03حسابك
التسجيل
ستحتاج إلى اسم وعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور للتسجيل. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وإبقائها محدّثة. وتتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن جميع الأنشطة التي تُجرى في حسابك. وأعلمنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
مزايا أمان الحساب
تدعم المنصة التحقق من البريد الإلكتروني وإعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الخروج التلقائي من الجلسات النشطة بعد تغيير كلمة المرور. ويؤدي تسجيل الخروج إلى حذف رمز الجلسة على جهازك الحالي. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تهدد أمن المنصة أو تشغيلها.
شخص واحد، حساب واحد
لا تنشئ حسابات لأشخاص آخرين دون مشاركتهم، ولا تشارك بيانات اعتماد حسابك. والوصول إلى المزايا المدفوعة شخصي لحسابك ومساحة عملك، ولا يجوز إعادة بيعه أو مشاركته بغرض تجنب الشراء.
04مساحة العمل الشخصية والمؤسسات
مساحة العمل الشخصية
عند تسجيلك، ننشئ لك تلقائيًا مساحة عمل شخصية. وهي خاصة بك، ولا يمكن للمستخدمين الآخرين اكتشافها، وهي الموطن الافتراضي للمستندات التي ترفعها والتعلّم الذي تقوم به على المنصة.
المؤسسات
يمكنك الانضمام إلى مساحة عمل مشتركة واحدة أو أكثر ("المؤسسات")، مثل دفعة أو جامعة أو مجموعة دراسية، عادةً بإدخال رمز انضمام تشاركه معك المؤسسة. وعند انضمامك إلى مؤسسة:
- يمكنك التنقل بين مساحة عملك الشخصية ومؤسساتك في أي وقت؛ وتحدد مساحة العمل النشطة الوجهة التي تذهب إليها الرفوعات والأنشطة الجديدة؛
- المستندات ومحتوى الدراسة المرفوع أثناء تفعيل مؤسسة ما يخص مكتبة تلك المؤسسة المشتركة ويكون مرئيًا لأعضائها — فارفع المواد هناك فقط إذا كنت مرتاحًا لمشاركتها مع المؤسسة؛
- يدير مسؤولو المؤسسة موديولات التعلم والامتحانات وتحليلات Exam Intelligence الخاصة بالمؤسسة، ويمكنهم الاطلاع على بيانات الاستخدام الكلية مجهولة المصدر الخاصة بالمؤسسة (انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا)؛ و
- لا تُعرض بيانات تعلمك الفردية (الإجابات والدرجات والتقدم) على مسؤولي المؤسسة في النسخة الحالية من المنصة.
تضع المؤسسات ومسؤولوها قواعد العضوية الخاصة بهم. ولا يتحمل معلم أي مسؤولية عن كيفية استخدام المؤسسة أو أعضائها للمحتوى المشترك داخلها.
05خدمات معلم
توفر المنصة الخدمات الأساسية التالية:
- ذكاء المستندات. ارفع المستندات التعليمية (PDF وDOCX وPPTX) لتستخرج المنصة محتواها وتحدد المفاهيم وتربطها بالمفردات الطبية حيثما أمكن وتبني مخططًا للمفاهيم وتولّد أصولًا دراسية مثل أسئلة التدريب والفلاش كاردز.
- تجربة الدراسة. مسارات دراسية موجهة وأسئلة تدريب وجدولة مراجعة قائمة على التكرار المتباعد وتحليلات تقدم تتتبع الإتقان والفجوات المعرفية.
- المدرس الذكي. مدرس يمكنه الإجابة عن أسئلتك حول موادك وتقديم تلميحات أثناء التدريب — وإجراء محادثة صوتية حيثما كان ذلك متاحًا.
- الامتحانات التجريبية. امتحانات تدريب محددة بوقت وغير محددة بوقت، مبنية من موادك والموديولات الخاصة بك.
- Exam Intelligence. تحليل الامتحانات السابقة التي ترفعها، لإنتاج تقديرات لأهمية المواضيع وخطط دراسة مركزة وامتحانات تدريب موجهة نحو الثقل المتوقع (انظر القسم 8).
يجوز لنا إضافة المزايا أو تغييرها أو إزالتها بمرور الوقت. وستنعكس التغييرات الجوهرية على ما تقدمه المنصة في تحديثات هذه الشروط.
06المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي
إن كثيرًا مما ينتجه معلم — المفاهيم والأسئلة والفلاش كاردز والشروحات وإجابات المدرس والتوصيات وتحليلات الامتحانات — مولّد بالذكاء الاصطناعي أو بمساعدته. ونطبق فحوصات لضبط الجودة والتأصيل على هذا المحتوى، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تخطئ.
- قد تتضمن الإجابات والشروحات التي يولدها المدرس الذكي أخطاءً أو سهوًا أو معلومات قديمة؛
- وقد تتضمن الأسئلة المولّدة عدم دقة في صياغتها أو خياراتها أو إجاباتها المحددة؛
- وتقديرات الإتقان وتشخيصات الفجوات وتوصيات الدراسة تقريبية وقد لا تعكس معرفتك الحقيقية؛
- وقد تفشل معالجة المستندات المرفوعة جزئيًا، لا سيما مع التخطيطات الممسوحة ضوئيًا أو منخفضة الجودة أو المعقدة؛ و
- وتظل مسؤولًا عن التحقق من المعلومات المهمة مقابل المصادر الموثوقة مثل كتبك الدراسية ومنهجك ومعلميك.
نعمل باستمرار على تحسين الدقة. ويمكنك الإبلاغ إلينا عن المحتوى المولّد الذي تشوبه مشكلات، ويجوز لنا إزالة المحتوى الذي يخفق في فحوصات الجودة لدينا أو تصحيحه.
07الغرض التعليمي؛ إخلاء المسؤولية الطبية
معلم منصة دراسية تعليمية. وليست جهازًا طبيًا، ولا تقدم استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا أو خدمات رعاية صحية مهنية.
يُقدم المحتوى الموجود على المنصة — بما في ذلك إجابات المدرس الذكي وشروحاته وأسئلته وحالاته السريرية — لأغراض التعليم الطبي فقط. وقد يتناول مواضيع طبية، لكنه ليس بديلًا عن:
- التقدير الطبي المهني أو التشخيص أو العلاج؛
- الأدبيات الطبية الموثوقة والإرشادات السريرية؛ أو
- التعليمات الصادرة عن أعضاء هيئة التدريس المؤهلين في مؤسستك.
لا تعتمد أبدًا على المنصة في اتخاذ قرارات طبية تخصك أو تخص الآخرين. وإذا كانت لديك مخاوف صحية، فاستشر أخصائي رعاية صحية مؤهلًا. وإذا كنت متعلمًا في بيئة سريرية، فاتبع دائمًا بروتوكولات مؤسستك والأطباء المشرفين عليك.
08إخلاء المسؤولية عن Exam Intelligence
تحلل ميزة Exam Intelligence أوراق الامتحانات السابقة التي ترفعها — بنيتها ومواضيعها وأنماطها التاريخية — وتستخدم أساليب إحصائية لتقدير المواضيع والمفاهيم التي تستحق أكبر قدر من الاهتمام في وقت الدراسة المتبقي لديك. كما تنتج خطط دراسة مركزة وامتحانات تدريب موجهة نحو تلك التقديرات.
مخرجات Exam Intelligence تقديرات احتمالية وليست ضمانات. وهي لا تتنبأ بما سيرد فعلًا في أي امتحان مستقبلي — ولا يمكنها ذلك — ولا تضمن أي درجة أو نتيجة نجاح أو حصيلة أكاديمية.
وتحديدًا:
- تستند تقديرات أهمية المواضيع إلى الامتحانات التاريخية التي ترفعها أنت والآخرون؛ فالأوراق السابقة المحدودة أو غير الممثلة تنتج تقديرات محدودة أو غير ممثلة؛
- وخطط الدراسة أدوات مساعدة على ترتيب الأولويات وليست تأكيدات للتغطية؛ و
- وامتحانات التدريب المتوقعة مواد تدريب أصلية مواءمة مع الثقل المتوقع — وتتجنب المنصة عمدًا إعادة إنتاج أسئلة الأوراق السابقة، وامتحانات التوقع ليست محتوى مسربًا أو فعليًا للامتحانات.
استخدم Exam Intelligence كأحد مدخلات تخطيط دراستك، إلى جانب منهجك ومفرداتك الدراسية وإرشادات معلميك. ويعتمد أداؤك في الامتحان على عوامل كثيرة خارج سيطرة المنصة.
09محتوى المستخدم ومسؤولياتك
يقصد بـ"محتوى المستخدم" جميع المواد التي ترفعها أو تقدمها إلى المنصة — مستندات مثل الملاحظات الدراسية والشرائح والكتب الدراسية والحزم الدراسية وأوراق الامتحانات السابقة — فضلًا عن الأسئلة والمطالبات والرسائل والمحتوى الآخر الذي تقدمه.
- تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك. لا يدّعي معلم ملكية المستندات التي ترفعها.
- تتحمل مسؤولية ما ترفعه. يجب أن تملك الحقوق أو الأذونات أو التراخيص اللازمة لرفع أي مادة ومشاركتها على المنصة. ولا ترفع مواد محمية بحقوق النشر (مثل بنوك الأسئلة أو الكتب الدراسية المملوكة للناشرين) ما لم تكن مرخصًا لك بذلك أو مصرّحًا لك به على نحو آخر.
- برفعك مستندًا، فإنك تؤكد أن لك الحق في استخدامه على المنصة للأغراض الموضحة في هذه الشروط.
- تنطبق قواعد المؤسسات. تقيّد بعض المؤسسات توزيع أوراق الامتحانات أو المواد الدراسية. وتقع على عاتقك مسؤولية معرفة تلك القواعد واتباعها؛ ولا يتحمل معلم أي مسؤولية عن العواقب الناشئة عن المواد التي ترفعها بالمخالفة لها.
- ممنوع المحتوى غير القانوني أو الضار. لا ترفع محتوى غير قانوني أو منتهكًا للحقوق أو تشهيريًا أو يتضمن برمجيات خبيثة، أو يكشف البيانات الشخصية للآخرين دون إذن.
يجوز لنا إزالة محتوى المستخدم الذي نعتقد بشكل معقول أنه ينتهك هذه الشروط أو ينتهك حقوق الغير أو يشكل مخاطر قانونية أو أمنية، أو تقييده أو رفض معالجته — على سبيل المثال بوضع علامة على المواد المحمية بحقوق النشر المُبلغ عنها أو حجبها.
لطلب إزالة محتوى المستخدم، تواصل معنا على [email protected]. ولا توفر النسخة الحالية من المنصة حذفًا ذاتيًا للمستندات؛ وسنتعامل مع طلبات الإزالة عبر الدعم.
10الترخيص الذي تمنحه إلى MOALM
لتقديم الخدمات، نحتاج إلى معالجة محتوى المستخدم الخاص بك على بنيتنا التحتية ومن خلال مزودي الذكاء الاصطناعي الخارجيين لدينا. وتمنح MOALM ترخيصًا غير حصري وعالميًا وبدون مقابل لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك ورفعه وتخزينه ونسخه ومعالجته وتحليله وفهرسته وإنشاء أعمال مشتقة منه — فقط لتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها — طوال مدة استخدامك للمنصة.
يشمل هذا الترخيص الحق في توليد أصول دراسية من مستنداتك (مثل المفاهيم والأسئلة والفلاش كاردز)، وبما يتسق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، في إعادة استخدام محتوى الدراسة المشتق المعتمد عبر المنصة — على سبيل المثال عندما يرفع مستخدم آخر المستند نفسه أو مستندًا مكافئًا. وعند إعادة استخدام المحتوى المشتق على هذا النحو، يُستخدم دون تحديد هويتك.
يقتصر هذا الترخيص على تشغيل الخدمات. وهو ليس نقلًا للملكية، ولا يخوّلنا بيع محتوى المستخدم الخاص بك.
11الملكية الفكرية لـMOALM
المنصة وكل ما يجعلها تعمل محمية بقوانين الملكية الفكرية. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تملك MOALM (ومرخصوها) جميع الحقوق في:
- برمجيات المنصة وبنيتها وشيفرتها وبنيتها التحتية؛
- اسم MOALM وشعارها وهويتها التجارية والبصرية؛
- أنظمة تحليل المستندات ومخطط المفاهيم والإتقان والتكرار المتباعد والتعلم التكيفي وExam Intelligence؛
- المحتوى الأصلي الذي ننشئه للمنصة، بما في ذلك التوثيق والقوالب والتنسيق؛ و
- البيانات المجمعة ومجهولة المصدر والرؤى وهياكل المعرفة المستمدة من تشغيل المنصة.
لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في المنصة باستثناء الحق المحدود في استخدامها وفقًا لهذه الشروط. ولا يجوز استخدام "MOALM" والعلامات ذات الصلة دون إذن كتابي منا.
12الاستخدام المقبول
توافق على ألا تقوم بما يلي:
- استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو بالمخالفة لهذه الشروط؛
- التدخل في المنصة أو بنيتها التحتية أو حسابات المستخدمين الآخرين أو مساحات عملهم أو تعطيلها أو محاولة الوصول غير المصرح به إليها؛
- الهندسة العكسية للمنصة أو تفكيكها أو استخراج بياناتها أو إنشاء منتجات مشتقة منها، أو استخدام أدوات آلية لاستخراج المحتوى على نطاق واسع (بخلاف المحتوى الذي يحق لك تصديره)؛
- التحايل على حدود الاستخدام أو الاستحقاقات أو ضوابط الوصول، أو إعادة بيع الوصول إلى المنصة؛
- رفع برمجيات خبيثة أو بثها، أو محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو ضار؛
- انتحال صفة الآخرين أو تحريف انتمائك؛ أو
- مضايقة المستخدمين الآخرين أو إساءة استخدام آليات الإبلاغ والتعليقات.
يجوز لنا فرض حدود المعدل والحصص وغيرها من التدابير التقنية لحماية المنصة.
13النزاهة الأكاديمية
معلم أداة للتعلم والدراسة. وليس خدمة للحصول على إجابات الامتحانات مسبقًا أو للتحايل على التقييمات أو لتقديم عمل الغير على أنه عملك.
توافق على استخدام المنصة بما يتسق مع سياسات النزاهة الأكاديمية في مؤسستك. وعلى وجه الخصوص:
- لا تستخدم المنصة بأي طريقة تنتهك قواعد الامتحانات أو لوائح التقييم الخاضع لها؛
- ولا تُظهر المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي على أنه عملك حيثما تشترط مؤسستك عملًا أصيلًا (اتبع قواعد مؤسستك بشأن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي)؛
- ولا ترفع مواد امتحانية كان مطلوبًا منك الحفاظ على سريتها؛ و
- ولا تستخدم Exam Intelligence أو أي ميزة أخرى للادعاء بمعرفة مسبقة بمحتوى الامتحان.
لا يتحمل معلم أي مسؤولية عن العواقب الأكاديمية أو التأديبية الناشئة عن طريقة استخدامك للمنصة.
14الطبقة المجانية وحدود الاستخدام
تقدم المنصة تجربة مجانية ببدلات استخدام سخية، تشمل رفع المستندات والتوليد بالذكاء الاصطناعي وتفاعلات المدرس وتحليلات الامتحانات والامتحانات التجريبية. ويُقاس استخدام المنصة وتُقيّد بحصص — على سبيل المثال في الرفوعات والصفحات المعالجة والتخزين والتوليدات بالذكاء الاصطناعي وتفاعلات المدرس والمزايا المتعلقة بالامتحانات — تُصفّر دوريًا (شهريًا على سبيل المثال) أو تُطبق على مدى عمر مساحة عملك.
يجوز لنا تعديل حدود الطبقة المجانية بمرور الوقت مع تطور المنصة. وإذا تجاوزت الحدود المطبقة عليك، فقد تصبح المزايا المتأثرة غير متاحة حتى يُصفّر الحد أو تُفعّل ميزة مدفوعة.
15المزايا المدفوعة: التصاريح وتوقع الامتحانات
تقدم المنصة مزايا مدفوعة تفتح حدودًا أعلى وقدرات مميزة لمدة محددة. ويتكون الكتالوج الحالي مما يلي:
- Module Pass — وصول كامل لدراسة موديول واحد لمدة 60 يومًا تقريبًا؛
- Term Pass — وصول يغطي حتى ثلاثة موديولات لمدة 105 أيام تقريبًا؛
- Year Pass — وصول يغطي حتى ستة موديولات لمدة 210 أيام تقريبًا؛ و
- Standalone Exam Prediction — تحليل واحد لـExam Intelligence لا تنتهي صلاحيته.
تفتح المزايا المدفوعة، ضمن أمور أخرى: الوصول إلى الموديولات والمدرس الذكي والتعلم التكيفي وExam Intelligence، إلى جانب حدود استخدام أعلى. والمشتريات مدفوعات لمرة واحدة — لا يوجد تجديد تلقائي أو اشتراك متكرر. وشراء المنتج نفسه مرة أخرى بينما لا يزال ساريًا يمدد مدته.
تُعرض الأسعار عند الدفع قبل أن تدفع، بالعملة المتاحة عند الدفع (حاليًا الجنيه المصري). ويجوز لنا تغيير الأسعار والمنتجات ومشمولاتها بمرور الوقت؛ ولن تؤثر التغييرات على المشتريات التي أتممتها بالفعل.
الوصول الممنوح بموجب الشراء شخصي لحسابك ومساحة عملك، ويخضع لهذه الشروط، ولا يجوز إعادة بيعه أو نقله.
16المدفوعات والفوترة
تُعالج المدفوعات بواسطة معالج المدفوعات الخارجي لدينا، Kashier. وعند شرائك ميزة مدفوعة:
- تُتم الدفع على صفحة دفع يستضيفها المعالج (أو عبر رمز InstaPay QR حيثما كان متاحًا)؛
- يتولى المعالج بيانات دفعك — فلا يجمع معلم رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان الخاص بها ولا يخزنهما؛
- نخزن سجلات الطلبات والمعاملات (المنتج والمبلغ والحالة ومراجع المعالج وسجل الاسترداد) لتسليم مشترياتك وحفظ السجلات المالية؛ و
- يُفعّل وصولك فور تأكيد الدفع.
توافق على دفع جميع الرسوم التي تأذن بها، وتؤكد أن لك الحق في استخدام طريقة الدفع التي تختارها. وتسري شروط المعالج على عملية الدفع ذاتها. وإذا فشل الدفع، فلن يُنفذ طلبك ويجوز لك إعادة المحاولة؛ ولا يُمنح الوصول إلا للمدفوعات المؤكدة.
17الاسترداد
يجب توجيه طلبات الاسترداد إلى [email protected]. وسياسة الاسترداد الكاملة الخاصة بنا — بما في ذلك نوافذ الاسترداد وشروطه ومدد معالجته للتصاريح وتوقع الامتحانات المستقل — منشورة على المنصة في /ar/refunds وتشكل جزءًا من هذه الشروط.
تسري القواعد التقنية التالية على الاستردادات المعالجة عبر المنصة:
- يؤدي الاسترداد الكامل عمومًا إلى سحب الوصول الذي دُفع مقابله؛
- ولا يُستعاد الاستخدام المستهلك بالفعل (على سبيل المثال المستندات المعالجة أو التوليدات المستخدمة أو تحليلات الامتحانات المشغلة) ولا يُحتسب كرصيد؛ و
- تُرد المبالغ المستردة عبر طريقة الدفع الأصلية، رهنًا بمدد معالجة معالج المدفوعات.
لا يحد أي شيء في هذا القسم من أي حقوق غير قابلة للاستبعاد قد تكون لك بموجب قانون المستهلك المطبق.
18انتهاء الصلاحية والتجديد وفقدان الوصول
تُمنح المزايا المدفوعة لمدة محددة. وعند انتهاء تلك المدة، تعود مساحة عملك تلقائيًا إلى حدود الطبقة المجانية، وتصبح المزايا المميزة غير متاحة حتى تشتري مرة أخرى. وتُحفظ مستنداتك وبيانات تعلمك وسجلك عند انتهاء صلاحية الشراء — فلا تتغير سوى مستويات الوصول.
وبما أن المشتريات لا تتجدد تلقائيًا، فلا يلزم أي إجراء لتجنب الرسوم. وإذا اشتريت المنتج نفسه مرة أخرى قبل انتهاء الصلاحية أو بعدها، فتسري المدة الجديدة اعتبارًا من منح الشراء الجديد.
19خدمات الغير
تعتمد المنصة على خدمات خارجية لتشغيلها، بما في ذلك مزودو نماذج الذكاء الاصطناعي والتضمينات والاستضافة السحابية والتخزين وتسليم البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات. وينطوي استخدامك للمنصة على معالجة البيانات بواسطة هؤلاء المزودين على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وقد تحكم شروطهم الخاصة تفاعلات معينة (على سبيل المثال صفحة الدفع وطريقة دفعك).
لسنا مسؤولين عن خدمات الغير الخارجة عن سيطرتنا، لكننا نختار المزودين بعناية ونضبط تكاملاتنا لقصر المعالجة على ما تتطلبه الخدمات.
20التوافر والصيانة والمزايا التجريبية
نهدف إلى توافر عالٍ، لكننا لا نضمن خدمة غير منقطعة. وقد تكون المنصة غير متاحة لأعمال الصيانة أو التحديثات أو لأسباب خارجة عن سيطرتنا، ويجوز لنا تعديل المزايا أو إيقافها. وتتم معالجة المستندات والتوليد بالذكاء الاصطناعي وتحليل الامتحانات بشكل غير متزامن وقد تستغرق وقتًا أو تفشل أحيانًا؛ وسنخبرك عند فشل المعالجة، والمعالجة الفاشلة لا تستهلك حصتك.
قد تُقدم أجزاء من المنصة كمعاينات أو مزايا تجريبية. وقد تكون أقل استقرارًا وتتغير دون إشعار أو تُوقف، وتُقدم كما هي.
21إخلاءات المسؤولية
تُقدم المنصة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون ضمانات من أي نوع، باستثناء تلك التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون. وبأقصى حد يسمح به القانون، نستبعد الضمانات الضمنية الخاصة بالصلاحية التجارية والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
لا نضمن أن تكون المنصة خالية من الأخطاء أو آمنة أو متاحة باستمرار، أو أن يكون المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي دقيقًا أو كاملًا. انظر الأقسام من 6 إلى 8 للاطلاع على القيود المحددة للمحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي وإخلاء المسؤولية الطبية وإخلاء المسؤولية عن Exam Intelligence.
22حدود المسؤولية
بأقصى حد يسمح به القانون، لن تكون MOALM وموظفوها مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو البيانات أو الأداء الأكاديمي أو الفرص، الناشئة عن استخدامك للمنصة أو المتعلقة به.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الكلية المجمعة عن جميع المطالبات الناشئة عن المنصة أو هذه الشروط أو المتعلقة بهما أيهما أكبر: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة، أو (ب) 7999.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المطبق، أو يحد منها، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو عن التدليس.
23التعويض
توافق على تعويض MOALM وموظفيها وإبراء ذمتهم من المطالبات والأضرار والالتزامات والتكاليف المعقولة (بما في ذلك الأتعاب القانونية) الناشئة عن: (أ) محتوى المستخدم الذي ترفعه أو تقدمه؛ أو (ب) انتهاكك لهذه الشروط أو لأي حقوق للغير (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية)؛ أو (ج) انتهاكك للقانون المطبق أو لقواعد مؤسستك.
سندافع عن المطالبات المماثلة المقامة ضدك فقط بالقدر الذي تنشأ فيه عن إفصاحنا غير المصرح به عن بياناتك الشخصية، على النحو الذي يقتضيه القانون.
24التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق وصولك إلى المنصة أو تقييده إذا انتهكت هذه الشروط انتهاكًا جوهريًا أو شكّلت خطرًا أمنيًا أو قانونيًا على المنصة أو مستخدميها أو أخفقت في دفع المبالغ المستحقة. وسنمنحك إشعارًا وفرصة لمعالجة الانتهاك حيثما كان ذلك معقولًا.
يجوز لك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. وبما أن المنصة لا توفر حاليًا حذفًا ذاتيًا للحساب، فيجوز لك طلب إغلاق الحساب بالتواصل معنا على [email protected]؛ وانظر أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
25أثر الإنهاء
عند انتهاء وصولك، يتوقف حقك في استخدام المنصة، وتنتهي التراخيص التي منحتها إلى MOALM بموجب القسم 10 — باستثناء المحتوى الذي يُسمح لنا بالاحتفاظ به أو يتعين علينا ذلك (على سبيل المثال محتوى الدراسة المشترك المعتمد الذي لم يعد يحدد هويتك وسجلات الفوترة) الذي يجوز الاحتفاظ به على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تظل الأحكام التي ينبغي أن تبقى بعد الإنهاء سارية — بما في ذلك الأقسام من 9 إلى 12 ومن 21 إلى 27.
26التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة ونراجع تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. وإذا كان التغيير جوهريًا، سنخطرك قبل سريانه — على سبيل المثال بالبريد الإلكتروني أو بإشعار بارز في المنصة.
يعني استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التغيير أنك تقبل الشروط المحدثة. وإذا كنت لا تقبلها، فتوقف عن استخدام المنصة.
27القانون الحاكم وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط لقوانين مصر، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
تُحل أي منازعة تنشأ عن هذه الشروط أو المنصة أو تتعلق بهما أمام محاكم القاهرة بمصر، ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابيًا أو ما لم ينص القانون المطبق على خلاف ذلك. وقبل تصعيد أي منازعة، نحثك على التواصل معنا على؛ إذ يمكن حل معظم المسائل مباشرة.
28تواصل معنا
لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ تواصل معنا:
- المشغّل: [LEGAL ENTITY NAME]
- العنوان: [REGISTERED ADDRESS]
- الدعم: [email protected]
نتعامل مع بياناتك الشخصية أيضاً بموجب سياسة الخصوصية